K2R2 : connecter Konosys aux agents IA d’E-Charlemagne
K2R2 est la gamme d’agents IA d’E-Charlemagne. Dans Konosys, elle enrichit l’accueil, l’assistance, la pédagogie, les workflows métier et l’exploitation de la base de connaissances.
Un connecteur IA cohérent avec les données, portails et processus Konosys.
La page IA & automatisation présente les usages fonctionnels de K2R2. Cette page connecteur précise le rôle d’intégration : relier les agents IA aux référentiels, aux portails, aux documents, aux workflows et à la base de connaissances pour produire des réponses et actions contextualisées.
Base de connaissances
Exploiter les contenus, procédures, documents et référentiels utiles aux utilisateurs.
Portails métiers
Apporter une assistance contextualisée aux apprenants, enseignants, candidats ou équipes.
Workflows Konosys
Aider à qualifier une demande, déclencher une action ou orienter vers le bon circuit.
Cadre maîtrisé
Intégrer les agents dans un environnement gouverné par les droits, données et règles métier.
Ce que K2R2 apporte dans Konosys
Des agents IA connectés au contexte métier pour accélérer l’assistance, la production de contenus et l’automatisation des demandes.
Assistants IA
Proposez des assistants capables de répondre à partir d’un contexte métier, d’une base documentaire ou d’un portail utilisateur.
Chatbot métier
Orientez les demandes récurrentes, qualifiez les questions et guidez les utilisateurs vers les bonnes informations.
Base de connaissances
Valorisez les contenus internes, procédures, FAQ, documents et règles métier pour améliorer la qualité des réponses.
Automatisation de workflows
Accélérez les étapes répétitives : orientation, préqualification, assistance à la décision et suivi d’une demande.
Un projet IA à cadrer avec vos équipes
Équipes SI, métiers, pédagogiques et direction qui veulent intégrer l’IA dans un cadre utile, gouverné et connecté aux processus.
- Identifier les cas d’usage prioritaires : assistance, accueil, pédagogie, support ou workflows.
- Cartographier les sources de connaissances, les documents, les règles et les portails concernés.
- Définir les droits, les périmètres de réponse, les validations et le niveau de traçabilité attendu.
- Construire une trajectoire de déploiement progressive avec des indicateurs mesurables.
Édité par E-Charlemagne
Konosys s’appuie sur une expertise historique de l’éducation, de la formation professionnelle, des grands réseaux et des projets publics de transformation numérique.
Planifier une démonstrationUn connecteur pour rendre l’IA exploitable dans votre ERP formation
Un agent IA n’a de valeur durable que s’il est relié à un contexte fiable : données métier, documents à jour, droits utilisateurs, portails, workflows et règles de l’organisation.
Le connecteur K2R2 permet de positionner les agents IA dans l’environnement Konosys pour répondre, orienter, produire ou assister sans créer une application isolée du système d’information.
L’objectif est pragmatique : faire de l’IA un levier opérationnel pour les équipes, avec une intégration cohérente avec la gouvernance de la donnée et les processus de formation.
Voyons comment K2R2 peut s’intégrer à votre contexte Konosys.
Décrivez vos cas d’usage IA, vos portails, vos bases documentaires et les workflows que vous souhaitez automatiser.